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Discussione: Accesso Account

  1. #1
    Guest

    Predefinito Accesso Account

    Buongiorno, non riesco più ad accedere al mio account.

    Nome account mondosmart

  2. #2
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Indica i dettagli, visualizzi un messaggio di errore? Una pagina bianca? Altro?
    Spiega precisamente qual'è il problema.

  3. #3
    Guest

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    Buongiorno, ho fatto un po di casino nel mio account importando un sql di un altro forum e ora ho problemi di autenticazione e non riesco più ad entrare anche con il recupero psw.
    Vi chiedo se avete una copia di backup alla data del 03/03/2012 alle 23 o alla peggio se è possibile resettare completamente l'account.

    Grazie mille, cordiali saluti
    Ultima modifica di mondosmart : 04-03-2012 alle ore 22.36.52

  4. #4
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Hai un account AlterSito o AlterForum?

  5. #5
    Guest

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    Ora alterforum. Ieri alterblog

  6. #6
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Credo che l'unica via sia seguire la procedura di ripristino.

  7. #7
    Guest

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    Fatto, ma mi da questo errore

    In questo momento non puoi convertire il tuo AlterBlog/Forum/Gallery in un AlterSito. L'operazione sarà possibile tra 7 giorno/i.



    Non è possibile resettarlo completamente?

  8. #8
    filsil non è connesso AlterVista Staff
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    Purtroppo se non hai impostato un backup con la macchina del tempo non è possibile resettare le modifiche effettuate.

  9. #9
    Guest

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    Quindi conviene aspettare 7 giorni o chiuderlo per poi riaprirlo?

  10. #10
    filsil non è connesso AlterVista Staff
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    Ti conviene aspettare, dopo la richiesta di eliminazione dell'account ci vogliono comunque 7 giorni prima che venga eliminato effettivamente.

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