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Discussione: Errore login, anche dopo reset password

  1. #1
    digitaliaweb4 non è connesso Neofita
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    16-01-2012
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    11

    Predefinito Errore login, anche dopo reset password

    Non riesco ad accedere al mio account digitaliaweb4 mi segnala password errata ho fatto il reset della sressa richiedendone un'altra ma il problema rimane lo stesso
    Questo il risultato del test

    Codice:
     
    
    
    Rilevazione instradamento verso digitaliaweb4.altervista.org [176.9.52.78]
    
    su un massimo di 30 punti di passaggio:
    
    
    
      1    56 ms    99 ms    99 ms  dsldevice.lan [192.168.1.254] 
    
      2    75 ms    75 ms    76 ms  static-213-205-16-61.clienti.tiscali.it [213.205.16.61] 
    
      3    76 ms    76 ms    77 ms  static-213-205-21-34.clienti.tiscali.it [213.205.21.34] 
    
      4    76 ms    76 ms    76 ms  static-213-205-23-241.clienti.tiscali.it [213.205.23.241] 
    
      5    76 ms    76 ms    77 ms  static-213-205-17-121.clienti.tiscali.it [213.205.17.121] 
    
      6    88 ms    88 ms    87 ms  94.32.135.177 
    
      7    89 ms   152 ms    89 ms  ae2-300.mil20.ip4.tinet.net [77.67.94.37] 
    
      8    98 ms    98 ms    99 ms  xe-1-1-0.fra44.ip4.tinet.net [213.200.82.85] 
    
      9   100 ms    99 ms   101 ms  xe-10-2-0.edge5.frankfurt1.level3.net [4.68.63.57] 
    
     10   100 ms    99 ms    99 ms  ae-4-90.edge7.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.203] 
    
     11   109 ms   107 ms   108 ms  AS33891-NET.edge7.Frankfurt1.Level3.net [195.16.162.94] 
    
     12   112 ms   125 ms   139 ms  hos-bb1.juniper2.rz15.hetzner.de [213.239.240.254] 
    
     13   115 ms   112 ms   116 ms  hos-tr3.ex3k7.rz15.hetzner.de [213.239.244.72] 
    
     14     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     15     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     16     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     17     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     18     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     19     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     20     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     21     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     22     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     23     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     24     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     25     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     26     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     27     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     28     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     29     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
     30     *        *        *     Richiesta scaduta.
    
    
    
    Rilevazione completata.
    
    Risposta da un server non di fiducia:
    
    Server:  dsldevice.lan
    Address:  192.168.1.254
    
    Nome:    digitaliaweb4.altervista.org
    Address:  176.9.52.78
    
    
    
    Configurazione IP di Windows
    
    
    
            Nome host . . . . . . . . . . . . . . : digitali-a13290
    
            Suffisso DNS primario  . . . . . . .  : 
    
            Tipo nodo . . . . . . . . .  : Sconosciuto
    
            Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
    
            Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : Sì
    
            Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : lan
    
    
    
    Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):
    
    
    
            Suffisso DNS specifico per connessione: lan
    
            Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100 VE Network Connection
    
            Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-D0-59-D9-C2-FB
    
            DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
    
            Configurazione automatica abilitata   : Sì
    
            Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.65
    
            Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    
            Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : fe80::2d0:59ff:fed9:c2fb%4
    
            Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.254
    
            Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
    
            Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 192.168.1.254
    
                                                fec0:0:0:ffff::1%1
    
                                                fec0:0:0:ffff::2%1
    
                                                fec0:0:0:ffff::3%1
    
            Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : mercoledì 25 gennaio 2012 2.45.13
    
            Scadenza lease . . . . . . . . . . .  : giovedì 26 gennaio 2012 2.45.13
    
    
    
    Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
    
    
    
            Suffisso DNS specifico per connessione: 
    
            Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    
            Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-00
    
            DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
    
            Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%5
    
            Gateway predefinito . . . . . . . . . : 
    
            NetBIOS su TCPIP. . . . . . : Disabilitato
    
    
    
    Scheda Tunnel Automatic Tunneling Pseudo-Interface:
    
    
    
            Suffisso DNS specifico per connessione: lan
    
            Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Automatic Tunneling Pseudo-Interface
    
            Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : C0-A8-01-41
    
            DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
    
            Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.65%2
    
            Gateway predefinito . . . . . . . . . : 
    
            Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : fec0:0:0:ffff::1%1
    
                                                fec0:0:0:ffff::2%1
    
                                                fec0:0:0:ffff::3%1
    
            NetBIOS su TCPIP. . . . . . : Disabilitato
    
    Connesso a digitaliaweb4.altervista.org.
    
    220---------- AlterVista FTP ----------
    220-Sei l'utente numero 16 di 120 consentiti
    220-L'ora locale è 05:06. Porta del server: 21.
    220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
    220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
    Utente (digitaliaweb4.altervista.org:(none)): 
    331 Utente none  OK. Richiesta password
    
    530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su http://www.altervista.org. Ricorda che AlterBlog, AlterForum e AlterGallery non hanno accesso FTP.
    
    Accesso non riuscito.
    
    ftp> quit 
    221-Arrivederci. Hai uploadato 0 e downloadato 0 kbytes.
    221 Logout.

  2. #2
    L'avatar di Gianluca
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    digitaliaweb4:

    non è un problema di rete, apri una discussione separata e incolla il messaggio d'errore che vedi, specificando anche dove stai facendo login.
    Gianluca

  3. #3
    digitaliaweb4 non è connesso Neofita
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    Predefinito

    Citazione Originalmente inviato da Gianluca Visualizza messaggio
    digitaliaweb4:

    non è un problema di rete, apri una discussione separata e incolla il messaggio d'errore che vedi, specificando anche dove stai facendo login.


    In che senso Gianluca il login lo effettuo normalmente dal pannello di controllo AV e dopo quache istante mi appare la finestra di password non corretta ho fatto richiesta di una nuova password e il problema rimane se mai se il problema non è di rete deve essere nei vostri db che non registrano le credenziali .
    Se puoi cortesemente verificare il tutto e ripristinarmi l'accesso grazie.

  4. #4
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Spostato in una nuova discussione.

    Riassumendo quindi:

    1) Il login al forum ti funziona
    2) Non funziona il login al pannello
    3) Il login via FTP invece?

    Confermi che l'account è digitaliaweb4 ?
    Gianluca

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