Salve,
il mio account è stato sospeso per la presenza di un malware che ho rimosso immediatamente, come richiestomi da altervista. Tuttavia, l'account risulta ancora bloccato. Ho provveduto quindi ad inviare una mail all'indirizzo abuse@altervista.org. Ho effettuato la procedua corretta oppure esiste una soluzione alternativa?

Grazie.