Errore 500

ho già scritto questo post in un altra sezione del forum ma mi sa che è quella sbagniata... lo riposto qui e spero sia quella giusta. Scusate la confusione!

Salve
da un pò di tempo ho creato una gallery con Zen photo ma l'altra sera dopo aver caricato un immagine da me ricolorata con PS CS 2, ogni volta che provo a collegarmi mi da errore 500

e precisamente dice questo

"Si è verificato un errore.

Questo errore può presentarsi a causa di un file .htaccess sintatticamente scorretto, inserito da te o da un tuo script nella cartella corrente.

Per tornare ad accedere via browser ai contenuti della cartella devi apire la gestione files nel pannello di controllo, cliccare sull'icona raffigurante i due ingranaggi e correggere o eliminare (lasciando il testo bianco) il file. Per maggiori informazioni sulle direttive supportate dai files .htaccess consulta l'help online sempre all'interno del pannello di controllo."

qui il link http://cattycollective.altervista.org/index.php

non riesco a capire dove trovare il pannello di controllo se non mi fa accedere alla gallery e inoltre non so quale sia il file sintatticamente scorretto.

Qualcuno mi può aiutare per favore?
Grazie sin da ora.

[miki92]

Nel tuo spazio (root) hai un file .htaccess? Se si, ci puoi postare qui il contenuto di tale file?

non so cosa sia il (root)... sono abbastanza ignorante in materia, dove lo trovo?

[miki92]

Accedi al pannello di controllo e in "Gestione Files" la prima schermata che vedi è la root (radice) del tuo spazio. All'interno di questa root dovrebbe esserci quel file.

[alemoppo]

non riesco a capire dove trovare il pannello di controllo se non mi fa accedere alla gallery e inoltre non so quale sia il file sintatticamente scorretto.

Il pannello di controllo lo trovi qui.

Comunque è strano che caricando un'immagine si modifichi l' .htaccess !

Se non conosci .htaccess, puoi provare a scriverci cosa c'é dentro l'htaccess in modo che qualcuno possa dirti (eventualmente) cosa modificare.

l'htaccess c'é scritto qui dove lo trovi una volta entrato nel pannello di controllo:

Per tornare ad accedere via browser ai contenuti della cartella devi apire la gestione files nel pannello di controllo, cliccare sull'icona raffigurante i due ingranaggi e correggere o eliminare (lasciando il testo bianco) il file. Per maggiori informazioni sulle direttive supportate dai files .htaccess consulta l'help online sempre all'interno del pannello di controllo."

Ciao!

EDIT: anticipato da tempo :-)

ok questo è il pannello di controllo dello spazio di alter vista ma la gallery di Zen photo carica i file per conto suo, credo... nel senso che nel mio spazio alervista non ho i file (immagini) che carico li.
Non so come spiegarmi meglio. Quando accedo alla mia Galleri CattyRoy Collective ho l'amministrazione li, e apro il menù a tendina e clicco su carica immagine... non passo per il pannello di controllo di altervista, anche se la gallery di Zen Photo l'ho aperta tramite altervista. E' per questo anche che non capisco quale sia questo file .htaccess.

[alemoppo]

Noi tentiamo di aiutarti. Se non fai quello che ti diciamo, tutti i nostri sforzi sono vani.

nel senso che nel mio spazio alervista non ho i file (immagini) che carico li.

Dove lo hai letto? Chi l'ha detto? ...e poi non vedo cosa centra con il tuo problema

non passo per il pannello di controllo di altervista, anche se la gallery di Zen Photo l'ho aperta tramite altervista

Quindi?

E' per questo anche che non capisco quale sia questo file .htaccess.

Il file .htaccess è un file di impostazione del tuo sito.

Ciao!

[filsil]

@CattyMicia
Il problema della tua gallery è stato corretto, purtroppo si tratta di un problema di Zenphoto. A breve rilasceremo l'aggiornamento alla versione 1.4.1.5 che ti consiglio di effettuare appena disponibile.
Non trovavi il file .htaccess perché il tuo account é un'AlterGallery e non hai accesso alla gestione file.

Noi tentiamo di aiutarti. Se non fai quello che ti diciamo, tutti i nostri sforzi sono vani.

Io ho fatto quello che mi avete detto ma nell'icona raffigurante i due ingranaggi, alla voce avanzato dice: "Scrivi le direttive Apache nell'area sottostante, affinchè non si visualizzi un errore 500 e per non incorrere nei più comuni errori di sintassi clicca su "help" in alto a destra (sezione .htaccess)
Il file .htaccess sarà salvato su /
Per eliminare il file .htaccess ti basta lasciare il campo testo bianco e salvare. "

ma lì non c'è scritto nulla è già in bianco.

Dove lo hai letto? Chi l'ha detto? ...e poi non vedo cosa centra con il tuo problema



Quindi?


Il file .htaccess è un file di impostazione del tuo sito.

Ciao!

Il fatto che le immagini caricate su Zen Photo non ci sono non l'ho letto da nessuna parte ma lo vedo visto che non ci sono proprio nella gestione file!
E quindi, il problema è che io non riesco ad accedere alla gallery di Zen Photo e non ai file caricati su alter vista.
Inoltre è da questa estate che non carico nulla sul mio spazio dalla gestione file di altervista.
Probabilmente dovrei andare direttamemente sul sito di Zen Photo e non qui perchè a questo punto credo che il problema non riguardi altervista e siccome io per quanto riguarda file .htaccess o codici o cose del genere sono molto ignorante in materia penso sia meglio che trovi qualcuno, magari un amico che ci capisce di queste cose e che sappia barcamenarcisi e vedere se lui riesce a capire cosa è successo. Ho provato a chiedere aiuto qui sperando di riuscire a capirci qualcosa, ma è troppo fuori dalla mia portata.
Grazie infinite lo stesso e scusatemi se vi ho fatto perdere tempo!

[filsil]

Ma hai letto il mio messaggio?

Ma hai letto il mio messaggio?

l'ho letto ora... prima non me ne ero accorta.
E inoltre stracontente posso dire che Zen Photo rifunziona!!!!!
Grazie ancora infinite a tutti.
Grazie a miki92
Grazie a alemoppo
Grazie a filsil
e scusate ancora l'imbranataggine!