non riesco ad entrare nel mio sito

Anche io ho Alice e il mio sito riesco a vederlo. Il problema é che da un paio di giorni vado a digitare la password per modificarlo e gira,gira,gira senza alcun risultato,cosa posso fare? poi volevo chiedere un'altra cosa, perchè avete messo il pulsante edit in fondo alla pagina, non era meglio un accesso dal pannello di controllo? grazie a chi mi risponde...http://sudeloquentia.altervista.org

[puntodidomanda]

hai provato a richedere una nuova password?

grazie ma non credo che sia la password, perché è la stessa con cui accedo al pannello di controllo. mi dispiace perché ho pagato dei soldi e non posso aggiornare il sito, quindi per questo motivo non posso neanche pubblicizzarlo. se il problema persiste chiederò la cancellazione del sito e dell'account.

ho cambiato password niente da fare. dovevate avvisare prima di pagare che con Alice il servizio avrebbe avuto problemi

Sono ormai tre giorni che non riesco ad entrare nel mio sito chiedendo inutilmente spiegazioni, spero che qualcuno mi aiuti perché ora sono molto deluso di AlterVista.
il mio sito è il seguente http://sudeloquentia.altervista.org/. il problema è che quando clicco il tasto EDIT, poi inserisco la password non mi fa entrare per modificarlo, sembra che carica ma in realtà non succede niente. ho già fatto un test connettività che mi hanno consigliato e pubblicandolo sul forum mi e stato risposto dalla stessa persona che me l'aveva consigliata che non serviva. ho cambiato password sempre sotto consiglio e non è servito. Allora, io ho un sito aperto su AlterVista non posso entrare per modificarlo e per aggiornarlo, c'è qualcuno in questo forum capace di darmi una mano? Grazie.

[Gianluca]

sudeloquentia:

sudeloquentia:

Il tuo problema non è di rete ma direi di password.

Accedi qui http://it.altervista.org/cplogin.php con le stesse credenziali che hai usato per accedere qui sul forum, vai su "AlterPages" e resetta tutto.

Se il problema persiste continua a postare qui: http://forum.it.altervista.org/probl...-mio-sito.html ma scrivi in modo chiaro quali problemi stai incontrando, messaggi d'errore ecc ecc, meno chiaro il tutto è meno ci sarà la possibilità che qualcuno capisca il problema e ti aiuti.

Hai fatto quello che ti è stato consigliato di fare?

ne ho provate di tutte. l'unica cosa che non ho capito come si fà è il ripristinare tutto

[saitfainder]

Il problema è stato risolto.

Più una segnalazione è precisa più è facile da parte nostra capire se c'è effettivamente un problema e dove potrebbe annidarsi.
In questo caso sarebbe stato utile sapere che browser si stava usando (immagino uno tra IE/Safari/Chrome) e su che pagine si manifestava il problema (solo la pagina principale).

Ringrazio lo staff per avermi risolto il problema, il mio browser è Crome, non conosco molti termini tecnici, quindi io mi spiego come posso. Ora vi chiedo un ultima cosa se è possibile. come si fa a cambiare password e come si poteva nascondere e dove il tasto edit, grazie a tutti.

[karl94]

La password la puoi modificare dal Pannello di controllo, per nascondere il pulsante Edit cerca nella sezione AlterPages, troverai diverse discussioni che pongono questa domanda.

molti creano ( compreso me ) chat geko e puntualmente vengono cancellate da haker e cambiano l email del sito così almeno non si ricostruisce .. Come recuperare o scoprire l email usata dal sito ?