creazione pagina html

ciao, stò cercando di creare una pagina in html sia direttamente dal sito che con un mio file già sul pc ma mi dice sempre così:


Il file index.html non è stato creato, controlla i permessi del file stesso o della cartella che lo contiene.
Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum.

come posso fare? grazie

[Gianluca]

Stiamo verificando, pare che ci sia un problema con il tuo account.

Hai mai caricato o pubblicato files da quando lo hai aperto? Hai sempre visto quel messaggio d'errore sin dall'inizio?

Puoi confermare che l'indirizzo email associato al tuo account è in uso in modo che ti si possa contattare per richiedere ulteriori informazioni?

io non sono mai riuscito a caricare niente..l'indirizzo email è in uso e mi puoi contattare..grazie