problemi connessione ftp dopo cambio password [era: Ftp]

salve a tutti, ho problemi con l'account ftp sul mio sito animemangafan.altervista.org mi da errore di autenticazione... user metto il mio di registrazione tutto minuscolo e con la password mi da errore sia con quella che mi hanno dato in fase di registrazione che con la nuova che ho modificato

grazie per la cortese attenzione

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