FTP da giorni nn funziona

Ho seguito ogni sorta di post per capire il problema.. ho ampliato lo spazio del dominio ed aumentato la classe di MySQL..

ora chiedo perchè non posso accedere al mio sito via FTP??...

Ho un'altro account e accedo tranquillamente...

Scusate tanto lo sfogo... ma ho risolto.. la pazienza è la miglior cosa.. Grazie ancora