Non riesco a connettermi al mio sito tramite FTP

Salve a tutti,
dalla mattina di ieri non riesco più a connettermi attraverso i programmi di FTP (FileZilla e FireFTP) all'interno del server del mio sito hostato su altervista.

Ogni qualvolta io provi a connettermi appare il seguente avviso: Impossibile stabilire una connessione. Provare di nuovo.

Pensavo fosse una cosa momentanea ma a tutt'oggi sono impossibilitato a collegarmi all'FTP del mio sito. Ci tengo a precisare che ho una connessione Fastweb. Ho già mandato una email e mi han risposto dicendo che molto probabilmente l'ip della mia NAT è stato blacklistato.

La cosa strana è che non riesco a connettermi nemmeno al mio sito hostato su Aruba attraverso i predetti programmi. Vi prego aiutatemi! Non so più che fare.

Ma nessuno risponde? -_-