Problema FTP

Salve ragazzi, ho un problema con la connessione ftp al mio sito:


Sito: http://gamenext.altervista.org/
Server: s88
Programma: FileZilla per Mac
Provider: Infostrada

L'errore di FileZilla è questo:

Comando:    USER thedumbvillage
Risposta:    331 Utente thedumbvillage OK. Richiesta password
Comando:    PASS ****************
Risposta:    230-La velocità di download via FTP è limitata, usa il browser se devi fare il download di files molto grandi
Risposta:    230-L'utente thedumbvillage ha accesso di gruppo:  membri    
Risposta:    230 OK. La directory limitata corrente è /
Stato:    Connesso
Stato:    Lettura elenco cartelle...
Comando:    PWD
Risposta:    257 "/" è la tua locazione corrente
Comando:    TYPE I
Risposta:    200 TYPE è ora 8-bit binary
Comando:    PASV
Risposta:    227 Entering Passive Mode (78,46,92,147,247,102)
Comando:    MLSD
Risposta:    150 Connessione dati accettata
Risposta:    226-Options: -a -l 
Risposta:    226 28 corrispondenze totali
Errore:    Tempo scaduto per la connessione
Errore:    Non è stato possibile leggere il contenuto della cartella

Spero mi aiuterete dato che è un anno che ho questo problema grazie anticipatamente ^_^

[karl94]

Forse vieni disconnesso per inattività.

220---------- AlterVista FTP, based on Pure-FTPd [privsep] ----------
220-Sei l'utente numero 12 di 80 consentiti
220-L'ora locale è 14:02. Porta del server: 21.
220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.

Puoi confermare?

Edit: no, è più probabile che ci sia un blocco da parte di qualche firewall.

Non penso, e volendo non so neanche come vederlo dato che utilizzo Mac. In caso mi potete dire quali porte aprire.

Edit:

Le porte 20 e 21 sono già aperte nel router. Non so più cosa fare :(

Nessuno che sappia aiutarmi????