Nella cartella %temp% (provate a digitarlo così com'é e vedete dove vi porta ;)) windows, e più in generale i programmi, creano dei files temporanei, che servono proprio come deposito temporaneo di dati.
Tuttavia nel momento in cui il programma va in errore non cancella questi files, se viene chiuso può dimenticarsene qualcuno.
Il consiglio é quello di chiudere tutte le applicazioni attualmente aperte e di cancellare tutti i files presenti (anche le cartelle, anche i nascosti).