Autorizzazione cambio dominio

Salve a tutti! vorrei richiedervi i codici di autorizzazione per lo sblocco del dominio. Ho comprato un dominio su aruba.it e quando ho trasferito i dati mi dice che non ho le autorizzazioni per aprire il sito...questo perchè non ho i vostri codici di autorizzazione per lo sblocco del dominio?
Appena avvenuto lo sbocco del dominio, continuerebbe ad esistere il mio sito su altervista? o sparisce?
Scusate la mia ignoranza!
Se avete altre cose da dirmi, riguardo le cose da fare per favore ditemele perchè io non ci capisco molto in questo.
Grazie tantissime.
Ciao!

EDIT: Devo mandare un'email a questo indirizzo? registrazione_domini[at]altervista[dot]org?
GRazie!

EDIT2: Forse ho sbagliato email...vi ho spedito un email a questo indirizzo col relativo spazio web

[dapeco]

la email è .it