Servizio Abuse

Ma il servizio di segnalazione abusi serve a qualcosa?

Ho inviato primi di novembre due mail di due siti che riguardano cheat e hacks per giochi a pagamento online, non che mi aspettassi un oscuramento immediato, ma almeno una risposta del tipo: "Ci scusi ma il sito da lei segnalato rientra nella Policy di altervista" o qualcosa del genere.

Grazie

[funcool]

L'abuse non risponde mai alle e-mail che propongono dei siti irregolari.

L'abuse non risponde mai alle e-mail che propongono dei siti irregolari.

e non vi sembra na cosa un pò illogica? a sto punto sto meno a fare la denuncia alla polizia postale, almeno ho un riscontro

[funcool]

Probabilmente ricevono tantissime e-mail (non solo le segnalazioni di siti irregolari) e non hanno tempo per rispondere a quelle che non hanno bisogno di risposta.

Cerca "abuse risponde" e "abuse risposta" e simili, leggerai le risposte che sono state date ad altri utenti che hanno posto questa questione.


Ciao!

[dapeco]

L'abuse non ha il tempo di rispondere ad ogni email con segnalazioni. Ignora le segnalazioni non dettagliate o non verificabili e assegna una priorità alle segnalazioni.

Se credi che la violazione violi la legge italiana è buona cosa sporgere denuncia alle autorità competente.

[lupo91]

Bè però è vero che ha molte e-mail, ma però ho spedito alcune e-mail circa una settimana fa, o più, ora non ricordo, dove segnalavo siti con retro-server illegali.

Il bello è che non sono stati chiusi, e sono ancora li...

Cioè, almeno se non erano illegali potevano rispondere .

[dapeco]

Ripeto (e con questo concludo): l'abuse difficilmente risponde alle mail di segnalazione se non per richiedere ulteriori informazioni; vista la mole di cose da fare viene data una priorità alla segnalazione e di conseguenza presi i provvedimenti del caso.

Inoltre ci tengo a sottolineare che AlterVista ha un servizio di Abuse (cosa che non è tenuta ad avere) e 500k utenti, stare dietro a tutto e sopratutto con i tempi che altri vogliono mi sembra difficile.

Pertanto continuate a segnalare i siti che a vostro avviso sono irregolari e non aspettatevi nulla, ne un grazie ne altro: il vostro dovere l'avete fatto.

[Gianluca]

Quotando quanto scritto da dapeco aggiungo che è comune l'errore di considerare l'Abuse come qualcosa di sostitutivo alle Autorità competenti, come anche di considerarlo alla stregua di consulente legale. Non si contano infatti le emails in cui vengono richieste vere e proprie consulenze.

L'Abuse fa il suo mestiere e non trascura alcuna segnalazione, ogni segnalazione ricevuta viene comunque gestita con la massima attenzione e nei modi che si convengono.