Questa mattina si è toccato il fondo

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05-10-2006, 14.37.03

Questa mattina si è toccato il fondo
- Ore 9:00
  - Arrivo in ufficio con molta tranquillità, sistemo il mio bel (si fa per dire) portatile sulla scrivania avvio il tutto e attendo che il sistema salga.
    Nel frattempo vado a prendere il log stampati del server Suse.
- Ore 9:10
  - Presi i log inizio a guardarli, sembra che tutto sia ok.
    Meglio così no?
    Nel frattempo il sistema è bello che salito e inizio a digitare la password per accedere.
- Ore 9.15
  - Digitata la password accedo al sistema apro Thunderbird ed inizio a controllare la posta
  - Sembra proprio che sia una normalissima e noiosissima giornata lavorativa standard
- Ore 9:17
  - Si spalanca la porta della mia stanza, entra un tizio e mi dice :
    Lemoeb (Eh si mi chiamano con il nick pure al lavoro :mrgreen:) ho un problema enorme con il mio PC, mi sono preso un sacco di virus.
  - Io : sicuro? che hai combinato?
  - Lui : nulla ho acceso il PC e c'erano i virus.
  - Io : .....
  - Lui : Veramente, non stò scherzando il PC era pieno.
  - Io : Come fai ad esserne certo? e soprattutto che tipo di virus erano?
  - Lui : Non lo so, ma sicuramente erano dei peggiori perchè il pc non voleva avviarsi e per essere più sicuro l'ho proprio spento e staccato dalla corrente!
  - Io : ..... , Bah.....andiamo a vedere.
- Ore : 9:25
  - Accendo il pc del tizio in questione dopo aver staccato il cavo di rete per evitare il propagarsi di eventuali virus e attendo il caricamento del sistema operativo (Windows XP).
- Ore : 9:28
  - Il sistema operativo è salito ed accedo digitando user e password.
  - Lui : mmm molto strano non ha dato problemi, che siano dei virus nascondino? (voleva dire di tipo Stealth) :|
  - Io : ..... Beh forse vuole giocare a nascondino si si :mrgreen:
  - Provo a lanciare l'antivirus e attendo la fine della scansione
- Ore : 10:43
  - scansione terminata.....nessun virus rilevato
  - Io : quì riporta che non ci sono virus
  - Lui : Impossibile vedrai che è come dico io è un virus nascondino (ancora co sto cavolo di nascondino? Si dice Stealth!!!)
  - Io : Mi sembra strano che sia così, vediamo le impronte virali.....ok sono aggiornate.
  - Lui : Si ma se si nasconde come fai?
  - Io : E' il mio lavoro no? Se è un fantasma lo scovo, mi chiamano "GhostBuster" su internet non lo sai?.
  - Lui : Veramente? non la sapevo questa
  - Io : (Pensato : Questo è tutto scemo)
- Ore : 11:15
  - Apro il programma di posta del tizio per verificare la presenza di mail con Trojan.....ma nulla.
  - A questo punto chiedo più delucidazioni possibili al tizio e soprattutto quale fosse la schermata che lo avesse avvisato sulla presenza di virus.
  - Lui : Guarda questa mattina quando ho acceso il PC è partito lo ScanDisk (avete letto bene ScanDisk), e quindi mi sono subito allertato, perchè circa 3 anni fa su Panorama era presente un articolo che parlava proprio di questo e cioè : "Se parte lo scandisk all'avvio, il sistema si sta pulendo da virus che lo hanno infettato".
  - Mi sono alzato dalla sedia e dandogli una pacca sulla spalla gli ho detto di continuare a leggere "Panorama" e poi me ne sono andato.
Ragazzi che mattinata :mrgreen::mrgreen:

Ciao

Leandro
05-10-2006, 14.48.18

Ma :lolloso:, meno male che non mi succede niente del genere asd :mrgreen:
05-10-2006, 15.06.07
makpaolo

ma ... ti è andata ancora bene ... ci sono situazioni peggiori :lol:

->tizio ->mak c'è un virus sul mio pc
->io ->che virus dice di trovare?
->tizio ->un certo "update"
->io ->]#][##@#]['^?^

e si ... fare assistenza porta a centinaia di aneddoti simili, e poi le prendono per barzellette :lolloso:
05-10-2006, 15.41.06

:lolloso:
05-10-2006, 15.45.53

rotfl...

non vi dico quante ne leggo io vedendo i log del livehelp di PH con le discussioni :mrgreen:

Si potrebbe aprire un sitarello dedicato :D

Bye.
05-10-2006, 15.50.30

Citazione:

Originalmente inviato da AngelinoAnt

rotfl...

non vi dico quante ne leggo io vedendo i log del livehelp di PH con le discussioni :mrgreen:

Si potrebbe aprire un sitarello dedicato :D

Bye.

Le prossime volte che chiedo aiuto io cambio nome! :mrgreen:

Ciaooooooo!!!!!!
05-10-2006, 16.08.54
powser

hahah certo che se ne vedono di tutti i colori....
05-10-2006, 16.13.51

Citazione:

Originalmente inviato da makpaolo

e si ... fare assistenza porta a centinaia di aneddoti simili, e poi le prendono per barzellette :lolloso:

mitica in questo senso la serie "Storie della Sala Macchine" (http://www.soft-land.org/cgi-bin/doc...c=storie/index)
05-10-2006, 16.29.12

Citazione:

Originalmente inviato da debug

Le prossime volte che chiedo aiuto io cambio nome! :mrgreen:

Ciaooooooo!!!!!!

Beh... se non dai il codice cliente tramite livehelp non possiamo aiutarti, quindi.. :lol:

Cmq, non voglio dire che tutti quelli che arrivano al livehelp dicano castronerie... ma ci sono giorni in cui ne leggi di cose (alle quali reagisci così :|:|) e ne senti di risate dei nostri op. :mrgreen:

@fgr: Quel tipo è un mito ed un santo :=):
05-10-2006, 16.31.42

:lolloso: :lolloso: Non riesco a smettere di ridere.. :lolloso: :lolloso:
05-10-2006, 19.16.01
lupo91

fosse davvero così io dovrei avere ogni giorno virus, (cosa fattibbile l'ultima volta ce n'erano circa 300 :lolloso: :lol:).
06-10-2006, 13.30.26

Citazione:

Originalmente inviato da debug

Le prossime volte che chiedo aiuto io cambio nome! :mrgreen:

Ciaooooooo!!!!!!

Non serve cambiare nome, basta avere coscienza della propria ignoranza per evitare di diventare ridicoli.
Se il tipo avesse semplicemente detto <<senti, il mio PC fa cose che di solito non fa e siccome non ci capisco una mazza vieni a dare un occhio tu, io nel dubbio o staccato tutto>> la cosa non sarebbe stata così ridicola.

... poi ci sono casi estremi che fanno ridire comunque.

Anni fa girava questa leggenda metropolitana (giuravano fosse vera):

un tizio, appena acquistato il PC, telefona al'assistenza perchè secondo lui non funziona. L'assistenza inizia a fargli fare tutta una serie di controlli: ha collegato il monitor?, ha collegato la tastiera?, provi a verificare i cavi?, ha collegato il cavo dell'alimentazione... alla fine come ultima verifica gli chiede di verificare se ha inserito bene la spina nella presa della corrente. A questo punto il tizio risponde che, siccome sono due ore che è andata via la corrente, non c'è luce e non riesce e vedere bene sotto la scrivania.

Alla fine il tecnico, senza perdere la calma, dice al tizio: << bene, allora adesso stacchi tutti i cavi, riponga i diversi pezzi nelle scatole di cartone, chiuda tutto e ce lo rispedisca indietro>>
Tizio:<<Ah, ma allora avevo ragione! e' rotto!>>
Tecnico:<< No, ma lei è troppo stupido per avere un PC>>.
06-10-2006, 14.18.08
Taitaonline

La "solita" voce fuori dal coro ....
Si, vabbé, è divertente, però VOI "sapientoni" dovreste magari guardare le cose anche sotto un altro punto di vista, credo .....
È da quando esistono i pc in rete (o da quando e nata la Microsoft? :mrgreen: ) che il mondo è invaso da i virus e, logicamente, a chi non è "tecnico", la parola "virus" è quella più facile da ricordare, sicuramente più semplice di parole come "update" - "hardware" - "software" - "trojan" - "backdoor" ecc. ecc. .... Ora, se ad una di queste persone il pc gli si impalla, l'unica cosa che son capaci di dire è, appunto: "ho preso un virus" (chi non se lo è mai detto da solo la prima volta che davanti ad un pc ha riscontrato un problema, alzi la mano), senza considerare che in realtà sono innumerevoli le cause che possono portare a un crash di sistema (Windows, per esempio, è una causa :mrgreen: ) ... In più, se ci aggiungiamo che ancora oggi, leggendo un qualsiasi giornale (che non sia "dedicato" al pc), quelle poche notizie di informatica che ci sono, vengono scritte solo per allertare i lettori di "un nuovo terribile virus", beh... va da sè che chiunque non fosse più che informato, è terrorizzato dai virus e basta: per loro esistono solo questi, tutto il resto non conta. :roll:

P.S.) Che poi esistano anche personaggi (purtroppo credo molti), che piuttosto che "abbassarsi" a confessare la loro ignoranza nel campo, creino delle situazioni da "cartone animato", non ci sono dubbi. Ed in questo caso concordo con quando scritto da Krampus nella prima parte del suo post. :wink:
08-10-2006, 10.16.14
Olist

Evabbé dai, un sorriso e via!!!
09-10-2006, 00.56.31
twisterdark

Poi dicono che siamo nella generazione dell'informatica...infoche? ma stica... :mrgreen:
09-10-2006, 10.15.24

beh allora vi racconto la mia. Mi telefonano sul cellulare:

LUI: ciao,... il monitor è partito no si vede più niente
IO: strano, ero li ieri e funzionava tutto, il monitor è nuovo. Ma è successo qualcosa di strano?
LUI: no, no...sono arrivato ed era cosi'
IO: ma sei sicuro che il monitor sia acceso
LUI: (attesa di 5 sec)...ehi chi ha spento il monitor
IO: (senza parole)
10-10-2006, 15.43.31

Bhe allora vi racconto cosa mi è accaduto ieri.
Una mia amica mi chiama e mi dice che, avendo comprato la stampante, non riesce a farla funzionare, non si accende proprio!
IO: Uhm, mi sembra strano... o non l'hai attaccata alla corrente o la riporti indietro con la garanzia
LEI: Ah no no, non l'avevo attaccata, pensavo non servisse la corrente e bastasse il collegamento al computer
IO: :| :shock: :mrgreen:
11-10-2006, 10.28.58
funcool

Credo che gli autori di Virgilio.it abbiano letto questa discussione. Ho trovato questo link in home page.
11-10-2006, 14.36.27

Citazione:

Originalmente inviato da mythologia

Bhe allora vi racconto cosa mi è accaduto ieri.
Una mia amica mi chiama e mi dice che, avendo comprato la stampante, non riesce a farla funzionare, non si accende proprio!
IO: Uhm, mi sembra strano... o non l'hai attaccata alla corrente o la riporti indietro con la garanzia
LEI: Ah no no, non l'avevo attaccata, pensavo non servisse la corrente e bastasse il collegamento al computer
IO: :| :shock: :mrgreen:

simile: non funziona la stampante... dopo ore di domande (cavi, connessioni, impostazioni via telefono) ma la carta c'è? ops... (Fonte: internet)

di recente io ho avuto un problema simile con un cliente a cui avevamo venduto un rilevatore di gas :)) Ci dice che il software non è "buono" e che gli serve la versione nuova. Chiamiamo servizio assistenza e dopo giorni (mail da 6mega .zip con eseguibile capirai) riusciamo a ottenere il software in ufficio. ma al cliente niente. Prendo il mio computer (No dico IL MIO) e vado a Caserta (da Latina) a cercare di sistemare il programma. Arrivo li e cosa vedo? Una com al vento che traballava alla grande in tutta libertà. Io gli dico: credo sia rotta la porta.. E lui ma no l'ho sistemata io personalmente.. Per fortuna che ho portato il mio pc così confrontiamo. Funziona tutto. Risultato=Giorni persi e in piu' indovinate!!!
Siccome il martedì (cioè ieri) aspettavano il controllo dell'asl e io ci sono andato venerdì e loro non avevano il computer ho dovuto lasciargli il mio pc. VI RENDETE CONTO??!?!?! Oggi dovrebbero rimandarmelo... e intanto il sito non va avanti :((((