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Discussione: Continui Errore 500 con blocco forum

  1. #1
    Guest

    Predefinito Continui Errore 500 con blocco forum

    Salve a tutti, gestisco il sito http://fantalfs.altervista.org
    ho installato 2 anni fa il forum php vers. 3.0.6 e tutto ha sempre funzionato bene senza grossi problemi.

    Negli ultimi mesi ho notato che spesso (3, 4 volte al giorno circa) l'intero forum si blocca e per quasi un'ora rimane inaccessibile. Compare la pagina di Errore 500 oppure continua a caricare invano la pagiina.

    Ultimamente non è successo niente di particolare, non ho installato script o cose varie. Il forum occupa il 70% dello spazio disponibile e ho il database senza limiti.
    Il forum ha un numero di messaggi di 312296 e la dimensione del database è 550.81 MiB.

    Potreste cortesemente aiutarmi a risolvere questo grande problema o almeno a capirne la causa.

    Grazie a tutti...

    Rudi

  2. #2
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Se il problema si manifesta nuovamente dovresti indicare l'url richiamato e il momento preciso in cui visualizzi l'errore. Verifica anche se e quali mod sono state installate.
    Gianluca

  3. #3
    Guest

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    Il problema si è manifestato nuovamente oggi, martedì 26 Giugno 2012 alle ore 15,52 all'url http://www.fantalfs.altervista.org/forum/index.php con ERRORE 500

    L'unica mod installata è Karma (per i punti reputazione)

  4. #4
    Guest

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    E' successo anche oggi Mercoledì 27 Giugno alla ore 15,12 a questo url http://fantalfs.altervista.org/forum...2&start=310680

  5. #5
    L'avatar di silvermaledetto
    silvermaledetto non è connesso AlterGuru 2500
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    Potrebbe essere anche la MOD che hai installato, altri utenti hanno avuto problemi simili.
    Per completezza dovresti comunque riportare il log degli errori, prelevandolo dal PCA/Manutenzione/Storico Log/Log Errori
    Io ne ho... visti forum che voi umani non potreste immaginarvi... PhpBB3 in panne al largo dei database MySQL di Orione... E ho visto i TAG [B] balenare nel buio vicino al postreply di Tannhäuser.... E tutti quei... momenti andranno perduti nel tempo... Come... lacrime... nella pioggia... È tempo... di backuppare....

  6. #6
    Guest

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    Ecco gli ultimi errori del log, gli errore 500 non compaiono però...

    NOME UTENTE IP UTENTE ORA AZIONE SELEZIONA

    ashton 80.254.147.172 24/06/2012, 23:04 Errore e-mail
    » EMAIL/PHP/mail()
    /forum/cron.php

    enricorigoni 82.48.190.7 24/06/2012, 22:44 Errore e-mail
    » EMAIL/PHP/mail()
    /forum/cron.php

    enricorigoni 82.48.190.7 24/06/2012, 22:44 Errore e-mail
    » EMAIL/PHP/mail()
    /forum/cron.php

    andre3 151.56.131.84 22/06/2012, 21:53 Errore e-mail
    » EMAIL/PHP/mail()
    /forum/cron.php

    andre3 151.56.131.84 22/06/2012, 21:53 Errore e-mail
    » EMAIL/PHP/mail()
    /forum/cron.php

    clrc74rt 95.238.170.72 12/06/2012, 22:46 Errore e-mail
    » EMAIL/PHP/mail()
    /forum/cron.php

    jack81 85.39.98.145 09/05/2012, 15:37 Errore e-mail
    » EMAIL/PHP/mail()
    /forum/cron.php

    TOMKLOPP75 188.100.224.194 02/05/2012, 16:22 Errore e-mail
    » EMAIL/PHP/mail()
    /forum/cron.php

    ilvioladeroma 188.153.156.139 30/04/2012, 16:06 Errore e-mail
    » EMAIL/PHP/mail()
    /forum/cron.php

  7. #7
    L'avatar di silvermaledetto
    silvermaledetto non è connesso AlterGuru 2500
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    In prima battuta potresti togliere la Karma mod e verificare la board.
    Sarebbe la cosa più ragionevole.
    Io ne ho... visti forum che voi umani non potreste immaginarvi... PhpBB3 in panne al largo dei database MySQL di Orione... E ho visto i TAG [B] balenare nel buio vicino al postreply di Tannhäuser.... E tutti quei... momenti andranno perduti nel tempo... Come... lacrime... nella pioggia... È tempo... di backuppare....

  8. #8
    Guest

    Predefinito

    Ho eliminato la Karma mod come suggerito ma purtroppo non è cambiato nulla... poco fa il forum era ancora bloccato

  9. #9
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    fantalfs

    Stiamo facendo le verifiche del caso con i dati che hai postato
    Gianluca

  10. #10
    Guest

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    grazie infinite

  11. #11
    Guest

    Predefinito

    avete scoperto qualcosa?
    grazie

  12. #12
    L'avatar di Gianluca
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    Allo stato attuale non abbiamo rilevato alcuna anomalia lato server, il problema si è ripresentato? Se sì puoi indicare esattamente quando?
    Gianluca

  13. #13
    Guest

    Predefinito

    Errore 500 :(

    Si è verificato un errore.

    Questo errore può presentarsi a causa di un file .htaccess sintatticamente scorretto, inserito da te o da un tuo script nella cartella corrente.

    Per tornare ad accedere via browser ai contenuti della cartella devi apire la gestione files nel pannello di controllo, cliccare sull'icona raffigurante i due ingranaggi e correggere o eliminare (lasciando il testo bianco) il file. Per maggiori informazioni sulle direttive supportate dai files .htaccess consulta l'help online sempre all'interno del pannello di controllo.

    ore 18:46
    http://fantalfs.altervista.org/forum/

  14. #14
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    fantalfs:

    Il forum non è accessibile dall'esteno, il forum ha oltre 300.000 messaggi con 31 iscritti, è bersagliato da spambot?
    Hai anche provato ad aggiornarlo all'ultima versione?
    Gianluca

  15. #15
    Guest

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    sì il forum è privato ed accessibile solamente agli iscritti... i 300.000 messaggi sono tutti opera degli iscritti quindi non credo ci siano altre intrusioni...

    non ho provato ad aggiornarlo all'ultima versione per paura di perdere tutti i post e le impostazioni... potrebbe quella la soluzione al problema?

    grazie per l'aiuto

  16. #16
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    Aggiornandolo non dovresti perdere nulla, trattandosi della medesima major, potrebbe mitigare o risolvere il problema, e comunque è utile a prescindere per motivi di sicurezza.
    Gianluca

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