Ripristino forum

Salve, il mio account è stato bloccato ed è impossibile accedere al forum, precisamente al PCA, per effettuare il backup del database, che mi servirebbe per ripristinare il forum su un nuovo host.

[silvermaledetto]

per fare il dump del database è necessario l'accesso alla radice del tuo spazio web e l'utilizzo di phpmyadmin, non serve prioritariamente il PCA della Board.
Poi una volta che sarai in regola con i regolamenti, e questa dovrebbe essere la tua priorità, dovresti riavere l'utilizzo completo dell'account.

Infatti non mi fa accedere completamente nemmeno al mio pannello di altervista, come faccio a riavere l'utilizzo completo dell'account?