Errore codice di sicurezza

Durante la compilazione del form per la creazione di nuovo forum quando vado a ricopiare il codice di sicurezza mi da errore, sia con le maiuscole che con le minuscole, sia con Mozilla che con IE.

EDIT:

Ho risolto facendo da un altro pc, ora però ho un altro problema: voglio cambiare il logo del forum ma non riesco ad accedere alle cartelle del forum con filezilla. Utilizzo l'indirizzo del forum e i dati di accesso del creatore del forum.