Caricare backup forum

Mi scuso se non è la sezione giusta,ma mi sono appena iscritto ad altervista.

Per problemi con il vecchio servizio di hosting che utilizzavo ho deciso di trasferirmi qui.La prima esigenza che avevo era quella di caricare il mio vecchio forum in phpbb3 su altervista. Ho utilizzato il servizio di creazione automatica del forum che questo hosting offre e poi ho cercato di caricare il backup del forum che avevo fatto. Nonostante numerosi tentativi con backup diversi non riesco a caricarlo, anche se ogni volta mi dice che l'operazione di ripristino è andata a buon fine.

da cosa può dipendere e come si risolve?spero di essere stato chiaro,ma se servono altre info dite pure...grazie mille in anticipo.

Per prima cosa controllerei se la versione del backup del tuo vecchio forum e i nuovo forum creato con un click coincidono.

Secondariamente verificherei che nel database (puoi accedere con phpmyadmin, sezione tools del pannello) siano state create tutte le tabelle a seguito del ripristino.

purtroppo ho notato che la versione vecchia era 3.0.0 quella nuova 3.0.4 ...questo significa che per poter caricare il backup dovrei aggiornare il vecchio forum? perchè se è così si tratta di una operazione impossibile visti i problemi con il vecchio hosting...

...cosa è possibile fare?non capendoci molto mi affido a voi