[ENVOLUTION] -- Errore subito dopo l'installazione

Salve ragazzi! Vengo subito al dunque...
ho attivato un database e poi ho installato il pacchetto ENVO125.
In fase di installazione tutto ok: mi crea le tabelle nel database e tutto il resto. Nessun errore rilevato... perfetto! :grin:

Il problema sorge dopo, quando vado a caricare la pagina iniziale del sito: essa non mi compare, e al suo posto viene fuori una scritta:
Fatal error: Cannot instantiate non-existent class: smarty in /membri/my-nickname/index2/modules/Encompass/pnuserapi.php on line 94

alla linea 94 del suddetto file c'è scritto:
$DTS = new Smarty; :?????:

Siccome questo errore me lo dà solo in remoto sul mio dominio altervista (in locale invece va a meraviglia!) io credo che il problema dipenda da altervista.
Mi sapreste quindi dire cosa c'è che non va?

nessuno sa darmi una mano?