Non riesco ad accedere al phpmyadmin

Spero che qualcuno mi possa aiutare. Vorrei esportare il database di altervista. Per fare ciò dovrei entrare nell'area phpmyadmin.
Metto il nome utente e la password che mi è stata fornita da altervista via e-mail per entrare su altervista. Effettuato l'accesso clicco su phpmyadmin e non riesco ad accedere. Cosa devo fare?

sei mai riuscito ad entrare prima?Cioè ci hai mai provato?perchè se non è così devi prima attivare il db nel pannello di controllo;
ricorda che per accederea PhpMyAdmin devi mettere il tuo mome utente e non il npme del sito('radiostereomusic' e non 'radiostereomusic.altervista.org');prova a cambiare password,forse non copi bene quella inviatati via email da altervista...mettine una più semplice e vedi seti fa entrare....