Joomla è stato aggiornato nel tempo?
Se no, probabilmente hai una versione vecchia non più compatibile con le moderne versioni di Joomla.
Puoi provare ad impostare PHP7 da .htaccess: accedi a gestione file -> ingranaggio (o modifica .htaccess) -> incolla questa riga:
Codice:
AddHandler av-php73-temporary .php
Se dovesse funzionare, aggiorna al più presto Joomla con l'ultima versione.
Se non dovesse funzionare, occorre aggiornarlo manualmente, vedi qui: https://docs.joomla.org/Portal:Upgrading_Versions/it
Prima di far qualsiasi cosa, consiglierei comunque un backup completo FTP (FileZilla) + database (phpMyAdmin).
Ciao!