ho smarrito la password di amministratore

salve sono nuovo ed ho bisogno di aiuto, ho smarrito la password per accedere al pannello dell'amministratore e non posso più entrare, come faccio a recuperare la password? e una volta recuperata se la volessi cambiare, come faccio?

se provo a resettarla per mettere una nuova password mi esce questa scritta:
Reset della password fallito: Un Super Utente non può richiedere il promemoria della password. Contatta un altro Super Utente o utilizza un metodo alternativo.