come si inserisce la chat???

salve, spero di scrivere nella sezione giusta,
sò che per inserire il codice della chat devo andare su gestione file ma poi come devo procedere ??? (è la prima volta che gestisco un sito quindi se rispondete cercate di farlo in modo semplice e dettagliato)
grazie a chiunque risponda

[seneca]

Devi copiare/incollare il codice disponibile nel codice della tua pagina web, in base alla posizione in cui vuoi visualizzarla.
Ciao!

grazie ma il punto è che quando vado sul sito e apro la pagina htlm e ci inserisco il codice poi non me lo visualizza e anzi se poi vado a riaprire la pagina htlm non c'è più il link che ho copiato