Printable View
ho registrato sia un sito altervista e pure un forum con un altro nome
ora sul forum non riesco ad accedere al pannello di controllo mi dice che la login non è esatta, ho provato a recuperare la password
ma non funziona , a chi mi devo rivolgere?
grazie ciao
Come si chiama il forum? Riuscivi inizialmente ad accedere?
Ciao:|
il forum si chiama meteostorm all'inizio ero entrato nel pannello di controllo però poi non riuscivo a completare e ho lasciato perdere, oggi ho riprovato ma non entro più mi dice che la login è errata .
ho provato ha recuperare la password ma mi esce scritto questo:
Le informazioni e-mail o nome utente fornite non sono state trovate.
grazie
ciao
Non sono siguro, ma tanto tempo fa ho avutto questo problema,era il browser,se mi ricordo benne usavo firefox,ma puo esere anche questo: nome utente scritto con la letera maiuscola,prova mateostorm e non Mateostorm
Il nome che chiedeva Gianluca è quello dell'applicativo.
Ad esempio phpbb, mybb, vBulletin, etc.
Ciao!
Se si trata di phpbb instalato da AV ,io consiglio di cancelarlo e di reinstalarlo con mola piu prudenzza ,e di cambiare al primo login il user e pass con dati piu facile da ricordare,xk la pass e username viegne asegnato al instalazione...
mi sà che bisogna cancellarlo,io non posso farlo perchè non riesco più ad accedere.
EDIT:phpbbCitazione:
Originalmente inviato da debug
comunque se voi metto anche l'indirizzo o pure lo invio da qualche parte per la cancellazione ?
Quell'account è un AlterForum.
Nella mail di benvenuto che ti è stata mandata ti viene dato uno username e una password per accedere all'amministrazione del forum:
Se hai cambiato la password di quell'account quella sarà anche la password per accedere al tuo pannello.Citazione:
Per amministrare il tuo forum: http://nome.altervista.org/
Login per amministrare il tuo forum: <username>
Password (la potrai cambiare): <password>
Se hai cancellato quello username dagli utenti del forum devi ripristinarlo.
non riesco ad entrare ne con la password iniziale ne con quella nuova.
ho provato ad entrare sia dalla pagina principale di altervista pannello di controllo e sia dal forum come utente ma niente da fare . inpossibile anche il recupero della password, quindi chiedo a voi amministratori se potete toglierlo
vi mando i miei dati se volete.
ciao
È importante per prima cosa individuare il problema, questo porta a una soluzione per te ma anche a verificare che non capiti ad altri.
Alcune domande:
1) Prendendo sempre la mail di benvenuto cos'hai come <username>?
2) Quello username esiste (ancora) nel forum meteostorm ed è amministratore?
l' usermame di benvenuto sulla mail è meteostorm , la prima volta che sono entrato dal pannello di controllo cambiando la password e inserendo gli altri dati mi ritornava a dare la stessa schermata tipo password in uso + nuova password ecc.ecc.Citazione:
Originalmente inviato da Gianluca
poi ho lasciato perdere e quando ho provato a riacedere non c'era nulla da fare quindi mi sà che la registrazione non sia stata nemeno completata.
Ho provato anche ad iscrivermi anche come semplice utente username METEO-STORM la registrazione andata a buon fine e poi ho spedito un messaggio privato all'admin e il messaggio mi è arrivato sulla mia mail, quindi come utente non ci sono problemi ma come admin niente da fare.
ciao
Confermi che "meteostorm" è lo user di riferimento per il forum?
Perchè nel tuo caso dovrebbe essere "admin" e non "meteostorm"Citazione:
Login per amministrare il tuo forum:
Citazione:
Originalmente inviato da Gianluca
si, confermo "meteostorm" è lo user di riferimento per il forum , ho provato anche ad entrare con user admin ma dice accout inesistente mentre entrando come meteostorm dice login errato.
EDIT: ok!! ci sono riuscito l' user era "admin" e sono entrato direttamente dal forum con la conferma dei numeri nella griglia
grazie mille, scusate per il disturbo.