Non riesco a collegarmi via FTP al sito

Salve a tutti, sono un neofita dei siti internet. Ho ottenuto l'hosting gratuito su altervista, ora sto provando a caricare via FTP joomla sul mio sito. Ho scaricato FileZilla ho inserito i miei dati ma mi dice "Non è possibile collegarsi al server". Ho inoltre provato, come scritto nelle FAQ, a eseguire il telnet ma non si collega per niente. Come posso risolvere questo problema?

[seneca]

Devi attendere: ti sei iscritto oggi e non sempre i servizi sono tutti attivi subito.
Riprova più tardi, entro domani sicuramente potrai collegarti via FTP.

Ok grazie dell'informazione :)