Account attivato, non riesco ad accedere via ftp

Salve a tutti, mi sono appena iscritto e ho attivato l'account http://sviluppocreativo.altervista.org/ seguendo le istruzioni senza ricevere messaggi di errore. Ora che cerco di accedere al dominio mediante FTP ricevo impossibile accedere a pagina web. Ho controllato i files presenti di default attraverso il pannello di controllo di altervista, e ho modificato sempre con gli strumenti del sito index.html per tracciare eventuali cambiamenti, invano. Come posso risolvere il problema? Grazie.

[seneca]

Non tutti i servizi si attivano sempre subito.
Entro 48 ore al massimo il tuo account sarà pienamente funzionante.
Viceversa segnalalo qui.
Ciao!

Il dominio è stato attivato con successo ed è funzionante, grazie per la tempestività della risposta; potete chiudere.