Problema accesso FTP (era "Problemone")

Ragazzi, ho dato a un mio amico account e password, ma dal suo computer non c'è niente da fare per accedere
qual'è il problema?
grazie

[LastWings]

Spiega meglio questa parte

non c'è niente da fare per accedere

Cos'ha provato a fare?
Quali problemi o errori ha riscontrato?

Errore, i dati di autenticazione non sono corretti, riprova controllando anche il tasto Blocca Maiuscole sulla tua tastiera. Puoi provare ad accedere direttamente al tuo pannello di controllo cliccando sul link in basso a destra della pagina

questo è l'errore.....ma i dati li inserisce correttamente

metti titoli più significativi


se sei convinta che i dati siano giusti guarda Qui