Cambio Mail Profilo

salve,
ho cambiato la mail nel profilo ma usando il tool "alias mail" , i messaggia arrivano alla mail vecchia. Sono passati piu' di 3 giorni: Possibile?

[seneca]

Prova a seguire questa scaletta:
1) entra nel tuo pannello
2) disattiva l'alias
3) salva i cambiamenti
4) esci dal pannello
5) rifai il login nel pannello
6) attiva l'alias
7) salva i cambiamenti
8) esci dal pannello
9) attendi un tempo variabile tra le 24 ore e la settimana e dovrebbe funzionare

adesso provo poi ti faccio sapere,
grazie