Non riesco ad accedere tramite ftp

Ciao a tutti questo è il mio primo post su questo forum avrei bisogno di aiutonon riesco a connettermi al mio sito tramite il servizio ftp vi spiego il problema:
ho registrato regolarmente il mio sito ho seguito tutte le procedure regolarmente solo che dal programma per l'ftp mi da il seguente errore;

Connecting to tommynet.altervista.org on port 21. Attempt 1 of 3...
Host not found [Authoritative]
Delaying for 30 seconds before next attempt...
Connecting to tommynet.altervista.org on port 21. Attempt 2 of 3...
Host not found [Authoritative]
Delaying for 30 seconds before next attempt...
Connecting to tommynet.altervista.org on port 21. Attempt 3 of 3...
Host not found [Authoritative]
Unable to connect to tommynet.altervista.org within 3 attempts

uso aceftp e solo con questo account mi da questo problema ho provato con quello del mio oratorio e funziona benissimo senza problemi potete aiutarmi? grazie tommy

[powser]

1) scrivi col carattere normale, non usare il grassetto che è un casino leggere
2)il sito l'hai registrato oggi, prova ad accederci domani tramite ftp, può essere che qualche volta non è immediato l'accesso

[lupo91]

Anchio ho un problema anche con siti iscritti da molto che prima vi accedevo, riesco ad accedere solo al sito di lupo91 tramite filezilla, e non agli altri siti come consolex che mi connettevo quasi tutti i giorni, da cosa può dipendere?

sono riuscito a risolvere il problema era un problema di firewall ke era configurato male grazie ancora