problemino con nick e password

ciao a tutti
allora io ho creato la mia homepage,l'ho sostituita ed ora la sto trasferendo tramite internet explorer e tramite il link che mi ha dato il web master!
problema: quando inserisco il mio nick e la mia password dice che non sono valide perchè?


FunCool: Sposto nella sezione dedicata ai servizi di AlterVista.

se ti dicono che nick e password sono sbagliati è perchè nick e password sono sbagliati (o l'una o l'altra)


fidati

molto simpatico grazie........non possono essere sbagliati per il semplice motivo che faccio copia e incolla!!!
devo usare il nick che ho scelto e la password che ha creato altervista?

[funcool]

Se fai il login nel Pannello di AlterVista ti esce qualche errore?
Inoltre ti suggerisco di utilizzare un vero client FTP (come ad esempio FileZilla) piuttosto che Internet Explorer.

[seneca]

Al di là della simpatia, il concetto è quello: per fare il login devi inserire il tuo nick (ninofan) e la tua password, che è quella assegnata al momento dell'iscrizione se non l'hai cambiata, altrimenti la nuova.
Comunque una precisazione: hai provato a fare il login con il protocollo FTP tramite IE e/o tramite pannello di Altervista?

che è il loging nel pannello di controllo? grazie

[funcool]

Vai sull'home page di AlterVista e in alto a destra fai il login.

non mi fa cliccare sul login

[funcool]

Premi Invio!

l'ho fatto sono entrata nel mio pannello di controllo! non mi da nessun'errore

[funcool]

Se entri in Gestione Files puoi caricare da lì il tuo sito, altrimenti utilizza un client FTP vero.

ftp vero?di che si tratta? non potete darmi un link con il quale accedere al mio sito?

Con FTP vero intende un client FTP vero e proprio, non una specie di client da usare con il browser come è appunto il pannello di AV...

continuo a dire: aiuto!

[funcool]

Con client FTP vero intendevo un client FTP come FileZilla (vedi il primo dei primi miei messaggi) invece di usare Internet Explorer.