Archiviato e sospeso

Ciao^^ Il mio account altervista mi era stato sospeso tempo fa e ieri è stato archiviato. Nella mail che mi è stata mandata mi dice di entrare nel pannello di controllo e di seguire le istruzioni per riattivarlo. Il problema è che io non riesco a entrare nel pannello di controllo perchè l'account mi è stato sospeso. Cosa devo fare? Aiutamemi pleaseeeeeeee^^

se l'account è stato archiviato dovrebbe esserti arrivata una mail d notifica con un link per scaricare l'archivio del tuo spazio web.
Dovresti poi entrare appunto nel tuo Pannello di controllo per riattivare l'account

Che errore t dà qnd cerchi d collegarti?

Non mi lascia proprio entrare nel pannello di controllo!! Mi dice soltanto "Account sospeso". Comunque ho recuperato il mio materiale, quandi sicuramente mi rifarò l'account.

se è stato archiviato dovresti poter entrare nel pannello di controllo
Anche il tuo sito m dà Errore 404, per caso hai cancellato il file index.html?