Ripristino account dopo archiviazione

[Supergatto]

Salve
Dopo l'archiviazione del mio sito e il successivo ripristino ho perso tutti i guadagni maturati dalla creazione del sito fino ad adesso, c'è modo di ripristinarli?

[alemoppo]

Che io sappia non credo ci sia modo, ti consiglio di scrivere a: pagamenti chiocciola altervista punto it.

Ciao!

[WEM]

Dopo la sospensione del mio sito e il successivo ripristino non riesco a pubblicare.
Il sito è visibile ma non riesco a pubblicare le modifiche. E' solo questione di tempo ?

[alemoppo]

Vedo che stai usando AlterPages (o stai parlando di un altro sito?). Quel CMS è obsoleto e non più ai tempi con le moderne tecnologie: se vuoi continuare ad usarlo, prova da http (e non https), ovvero:
http://wem.altervista.org/
(e non: https://wem.altervista.org/ )
Prova anche con browser differenti.
In ogni caso, visto che mi pare il sito sia vuoto, ti consiglierei di iniziare da subito con Wordpress (puoi fare il passaggio dal pannello di controllo), così da avere un sito ok forse un minimo più complesso, ma aggiornato ai nuovi standard tecnologici.

Ciao!

[WEM]

Quando tento di pubblicare (come ho sempre fatto prima delle nuove disposizioni)ricevo il messaggio: Error 12014: Autorizzazioni non disponibili per la password. In effetti per rivedere il mio sito (assolutamente non vuoto)ho dovuto cambiare la password come da specifica richiesta.
Grazie per l'aiuto.

[alemoppo]

Ma stiamo parlando di questo? http://wem.altervista.org/

Ciao!

[WEM]

sì, di questo. Grazie

[WEM]

sì,di questo. Grazie.

[alemoppo]

Io ci vedo appunto AlterPages senza contenuti. Puoi indicare l'URL dove sono i contenuti? Oppure hai modo di inviare la schermata con l'errore?

Ciao!

[WEM]

*** STAR OF PUBLISH ***
Scanning publish follded...
Found 6 File(s).
Initialing FTP Connection...
Checking Host...
Host was successfully parsed.
Connecting to wem.altervista.org...
Using PASV mode.
Internet exception Error 12014Details: autorizzazioni non disponibili per la password
Closing FTP connection...
Removing temporary files...
Publisced failed!
*** END OF PUBLISH ***

CHIEDO SCUSA ! Ho dovuto riportare fedelmente il testo perché non sono riuscito ad importare il file d'immagine.
Fino alla acquisizione di Mondadori avevo sempre pubblicato con estrema semplicità e non ero mai entrato nelle questioni per le quali sto chiedendo aiuto.
Di nuovo Grazie
WEM

[alemoppo]

Ora mi è tutto più chiaro, grazie.
Stai tentando ad accedere con FTP.

Hai modo di modificare la password da qui? Controlla anche se "Italy" è nel filtro delle nazioni ammesse.

Ciao!

[WEM]

RISOLTO !!!!
Grazie per la pazienza e per la disponibilità.
Cordiali saluti