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Salve,
il mio sito è stato archiviato per inattività, ma non essendo ancora trascorsi 30 giorni vorrei recuperarlo.
Mi è stata inviata una mail in cui mi si dice che per farlo devo seguire le istruzioni dal pannello di controllo, ma - nella mia notevole inesperienza - non riesco a trovarle una volta effettuato l'accesso.
Qualcuno saprebbe aiutarmi?
Grazie mille
Valeria
Il tuo sito lo visualizzo correttamente:
https://i.imgur.com/0Ilb9i7m.png
Hai quindi risolto?
Ciao!
In realtà non ho fatto assolutamente nulla.... sono entrata nel pannello di controllo ma non ho trovato le istruzioni di cui si fa cenno nella mail. Il sito però è sempre rimasto visualizzabile, quindi non capisco se in realtà è a posto così, o se sparirà allo scadere dei 30 giorni. Non so come verificarlo se non aspettando, ma se fosse vera la seconda ipotesi a quel punto non potrei più recuperarlo
Salve,
anche io riesco a visualizzare correttamente il sito.
Generalmente quando un sito viene archiviato se si tenta di visitarlo dal browser come utente, appare il messaggio di AlterVista che indica che è stato archiviato. Quindi essendo visibile, non dovrebbe essere in fase di archivaizione.
Inltre, faccio presente che un sito finisce in archiviazione per inattività, soltanto se non si accede al pannello di controllo (o al pannello amministrativo per acconut con Wordpress preinstallato) per un tempo pari a 2 anni.
Nella email di notifica dell'avventuta archiviazione, si fa riferimento all'account valerialuigi o ad un altro?
Cordiali saluti.
Salve e grazie dell'aiuto.
Sì, la mail fa riferimento testuale a questo account. A questo punto mi sorge il dubbio che, per ragioni che mi sono assolutamente oscure, la stessa mi sia stata inviata per errore, dal momento che il sito è stato creato esattamente 2 anni or sono, ma è stato poi modificato più volte fino a poco più di un anno fa. Per questo non è possibile che si sia verificata l'eventualità di un mancato accesso per due anni di fila.
Mi sembra comunque molto strano ma non saprei come altro spiegarmelo, dal momento che il sito è sempre rimasto visibile!
Se dovesse risultare il sito archiviato, scrivi pure qui.
Ciao!