Salve a tutti, il mio sito è stato archiviato ma al ripristino non mi sono trovato piu i file delle pagine. Mi sapete dire se è normale e come posso recuperarle?
grazie a tutti
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Salve a tutti, il mio sito è stato archiviato ma al ripristino non mi sono trovato piu i file delle pagine. Mi sapete dire se è normale e come posso recuperarle?
grazie a tutti
Salve,
come da regolamento(10.2), se non si accede al pannello di conntrollo per un tempo pari a 2 anni, il sito sarà archiviato automaticamente. Entro 30 giorni dalla data riportata nell'email di notifica dell'avvenuta archivazione, sarà possibile ripristinare il sito.
Una volta ripristinato, deve andare nell'area dei backup e ripristinare l'ultimo disponibile. Nel caso non lo sia, probailmente sono passati più di 30 gionri dall'archiviazione del sito. In tal caso, i contenuti non potranno più essere recuperati/ripristinati.
Al fine di evitare simili situazioni, si consiglia di accedere con frequenza e regolarità nell pannello di amministrazione del proprio sito.
Cordiali saluti.
Un account archiviato è "recuperabile" entro 60 giorni.
I contenuti, però, rimangono disponibili per 30 giorni (vedi art 10.3 del regolamento).
Se quindi l'account è stato recuperato dopo 30 giorni, purtroppo i contenuti sono stati cancellati.
Edit: anticipato, lascio per riferimento all'art. 10.3.
Ciao!