Problema FTP

[mncaprova]

Ciao ragazzi, non riesco ad accedere al "ftp" del mio sito altervista.org, dopo aver inserito i dati correttamente, mi viene fuori questo messaggio:

530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su http://www.altervista.org. Ricorda che AlterBlog, AlterForum e AlterGallery non hanno accesso FTP.

Inutile dirvi che il nickname e la password che inserisco li uso tranquillamente per accedere al pannello di controllo del mio sito.

Uso Filezilla come software, che con un altro sito (non altervista) mi funziona benissimo.

A cosa può essere dovuto? Grazie a tutti in anticipo!

Ricorda che AlterBlog, AlterForum e AlterGallery non hanno accesso FTP.

Dal forum risulti AlterBlog...
Se vuoi l'accesso FTP devi convertire l'account in Altersito.

[mncaprova]

Hai ragione! ero convinto di avere già l'account Altersito.
Grazie mille per l'aiuto, ho risolto!

Si può chiudere la discussione.