Recupero file

Salve a tutti.
Qualche giorno fa altervista mi ha mandato un'email in cui mi scriveva che il mio account veniva disattivato, poichè nn ci accedevo. Considerando che sono stata in vacanza e che sto preparando un'esame, il mio tempo per accedere ad altervista è veramente limitato. Cmq mi ha cancellato tutti i file...e io li avevo solo lì. Come faccio a recuperarli? ditemi che è possibile.
Ringrazio chiunque mi dia una risposta.

PS ma non sarebbe il caso di avvertire con un certo anticipo gli utenti che l'account sta per essere disattivato???

Quando l'email viene mandata hai 4 giorni per recuperare i files; dopodiché hai perso tutto.

Bhè bella roba....
cmq grazie della risposta veloce