Impossibile accedere tramite Ftp dopo il cambio password

[glsis]

Ieri ho cambiato la password del mio account Altervista, ma dopo questa modifica non funziona più l'accesso tramite ftp.

Con la nuova password è possibile accedere correttamente al mio pannello di controllo Altervista, ma la stessa non mi permette più di accedere all'ftp che ha funzionato sempre bene per anni.

Il messaggio di errore generico che ricevo dal client ftp è "Access denied"

I settaggi ftp sono gli stessi che funzionavano prima del cambio password.

Spero mi possiate aiutare.

Grazie

[karl94]

Puoi riportare il log del client FTP? I messaggi di errore che restituisce il server sono in italiano, non in inglese.

[glsis]

Puoi riportare il log del client FTP? I messaggi di errore che restituisce il server sono in italiano, non in inglese.

Ciao,

il log può essere consultato qui

Ho provato ad autenticarmi dopo 24 ore senza nessun cambiamento.

Oggi ho provato a cambiare nuovamente la password, ma non è servito.

[karl94]

Non risultano problemi nel funzionamento del cambio password, assicurati di inserire la password corretta nel client FTP.

[glsis]

Ho cambiato la password poco fa usandone una che non avesse troppi caratteri speciali ed effetivamente ho risolto.