Toolbar altervista - non riesco a rimuoverla

[avisnova]

Ciao a tutti, chiedo scusa se apro l'ennesimo post sullo stesso argomento, ma penso di avere un problema diverso.
Giusto ieri ho caricato in live il mio nuovo sito in Joomla 3: http://www.avisnovamilanese.it/ oppure avisnova.altervista.org

fino a stamattina tutto ok.
per sbaglio ho visto dal pannello altervista che la toolbar risultava "attiva" (in realtà sulla pagina non si vedeva per nulla!). Ho voluto cliccare su disattiva per evitare che comparisse da un momento all'altro, ho purtroppo ottenuto il risultato opposto.

Ora da pannello la toolbar continua a risultare attiva:


e lo è "per davvero", nel senso che ora si vede questo spazio e pulsante "Crea Sito"


e se provo a cliccare "Disattiva" o "Disattiva" e poi "salva" dal menu Toolbar questa rimane sempre attiva e visibile.


Ho provato anche a pulire la caache Cloudflare, ma il risultato non cambia, infatti la Toolbar anche da pannello Altervista continua ad essere visibile come "attiva".

Sbaglio qualche cosa?
Sapreste aiutarmi per piacere?

Grazie mille!!

Guido
Avis Nova Milanese

[karl94]

Sembra che tu abbia qualche problema di caricamento: nel pannello di controllo il pulsante disattiva dovrebbe essere rosso, e allineato a destra. Che browser stai utilizzando? Hai provato con un browser o dispositivo differente?

[avisnova]

Grazie karl,
ho provato da 2 pc: win 10 chrome 49 - win 7 chrome 49 - win 7 ie10 sempre lo stesso problema di visualizzazione.

allora seguendo il tuo suggerimento sono entrato nel pannello di controllo da cellulare e lì effettivamente ho trovato il pulsante disattiva allineato a destra, scritto in rosso e funzionante!

Grazie mille per il suggerimento,
a te da pc funziona correttamente?

Buona serata.

[karl94]

Non risultano malfunzionamenti di questo tipo con i browser che hai indicato e non ci sono state segnalazioni simili.
I due PC in questione accedono ad Internet dalla medesima rete? Ed invece il telefono?
Se provi a visitare l'indirizzo https://tb.altervista.org/css/editor.css cosa visualizzi?

[avisnova]

Ciao karl, i pc sono su reti diverse e tuttora ho problemi di visualizzazione.
Mentre il cellulare è su 4G tim

se cerco di aprire editor.css ottengo "Impossibile raggiungere il sito" ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

Ciao

[karl94]

se cerco di aprire editor.css ottengo "Impossibile raggiungere il sito" ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

Usi un proxy per accedere ad Internet?