dopo 7 giorni il sito non è stato cancellato

Come dal titolo, io ho inviato il 15 marzo la richiesta di cancellare il seguente sito http://astillazio.altervista.org/ che infatti da una schermata di errore. Tuttavia se faccio il login e vado su gestione file, trovo ancora tutti i file che avevo caricato + wordpress che non mi fa disinstallare. Come mai i file sono ancora presenti?

[saitfainder]

Ci risulta che l'ultima data di richiesta eliminazione fosse del 18/03 e infatti il sito è stato correttamente eliminato la mattina del 26/03.