Problemi aggiornamento mail

Salve a tutti, oggi ho tentato di aggiornare i dati personali contenuti nella pagina Profilo del pannello di Altervista, la modifica ha avuto successo per tutti i campi fuorché per l'email, per la quale non riesco a ricevere il codice di conferma. Per la precisione ricevo la segnalazione che un codice è stato inviato alla mail che io ho indicato, ma nella casella non trovo nessun messaggio di Altervista. Che fare?
PS tempo fa ho ricevuto il messaggio del traffico mail temporaneamente sospeso per via di un flusso anomalo di email dal sito. Io ho seguito i consigli che mi venivano dati ma poi, per evitare rischi superflui, non ho mai richiesto la riattivazione del traffico, sicura di non averne bisogno. Può essere questo il problema? O le due cose non hanno alcuna attinenza?
Grazie.

Chiedo scusa, riflettendo ho pensato che gmail poteva aver spostato il messaggio nella spam ed effettivamente è così. Grazie lo stesso.