Non riesco ad accedere a PhpMyAdmin

Salve, ho un problema di accesso al database, non riesco ad accedere a PhpMyAdmin
inserisco nome utente e pass....mi dice questo mesaggio
Il nome utente o la password non sono corretti. Accertati anche di accedere a phpmyadmin dal link che trovi nel pannello di AlterVista.
come mai?
spero in una vostra risposta
cordiali saluti

[saitfainder]

Ma accedi seguendo il link del pannello?

salve... assie x avermi risposto.
sisi provato dal pannelo provato in qualsiasi modo sigh sigh