impossibilitato a rimuovere il mio account

Salve, provando a rimuovere l'account relativo al sito associazionethor.altervista.org (di cui ho trasferito il dominio presso altro hosting in quanto non ho gradito il discorso del pagare 15 euro per un semplice dominio + redirect) mi viene comunicato che sono impossibilitato a fare ciò in quanto è ancora attivo un dominio di secondo livello,
quando in realtà il dominio è già presso Netsons da più di una settimana. Come posso procedere?

Mi viene consigliato nello stesso messaggio di inviare una email all'indirizzo domini@altervista.org, solo che quest'indirizzo è inesistente.

Grazie.

[andreafallico]

E' .it, cioè domini[at]altervista.it

[nessunohastonick]

ah, già, ho letto male grazie