Moodle su Altervista.....

Salve! Ho installato Moodle, versione 1.7, su Altervista e creato dei corsi, nei quali ho caricato delle risorse (file). Coma mai i file non risultano accessibili agli utenti? (in pratica non riescono a scaricarli?). Il messaggio che appare è il seguente: "Spiacente, il file richiesto non può essere trovato".
I file si trovano nella cartella "2", il cui path è il seguente: /files/moodledata/2
(verificato con "Filezilla").
Ringrazio anticipatamente chiunque potrà dare un consiglio per risolvere il problema.

perché qui la root non è questa "/" ma membri/nickname/files/moodledata/2 (per php si intende). Almeno suppongo che sia un errore di percorso. moodle con quale sintassi li vuole recuperare?

Il path è quello ricavato via ftp (non lo ho creato io!). Il problema è che chi scarica i file gli esce il messaggio di errore.....

moodle è scritto in php? Se è si, devi chiedere supporto nel forum di moodle. fai questa domanda: come posso modificare l'errore "Spiacente, il file richiesto non può essere trovato" in Spiacente, il file nome percorso richiesto non può essere trovato per gli utenti (dopo aver effettuato la prova lo riporti come era prima). è un errore troppo generico per dirti cosa devi fare nello specifico. Ti ho già spiegato uno dei problemi che può essere. Non conosco moodle più di cosi non posso aiutarti