Errore fatale!

**soloscacchi** · 03-01-2010, 18.47.41

Non riesco piu' ad accedere al Pannello di controllo!
Inseriti username e password compare questo messaggio:

Fatal error: Call to undefined function: substr_compare() in /membri/soloscacchi/wp-content/plugins/posts-by-tag/posts-by-tag.php on line 47

e non si puo' piu' andare ne' avanti ne' indietro....

Grazie mille! Vi prego aiutatemi, sono disperato!!!

**************PER RIASSUMERE (mi scuso per la forma e per eventuali errori di posting: e' la prima volta che scrivo******

Su Alterblog entro tranquillamente.
FTP non lo posso fare perche' Alterblog non lo consente.
Non riesco assolutamente ad accedere al pannello di controllo di Wordpress per l'errore di cui sopra.

Vi scongiuro aiutatemi in qualche modo che mi sento davvero a pezzi......

************************************************** *************************************************

**darkwolf** · 03-01-2010, 18.49.12

prova a disabilitare il plugin "posts-by-tag" (se hai accesso ftp ti basterà rinominare [o eliminare] la directory del plugin).

**soloscacchi** · 03-01-2010, 18.55.40

accesso ftp??? L'ho sempre sognato...

Come faccio? Con Filezilla per esempio ci riesco? Mi puoi mica segnalare una pagina coi parametri da impostare per favore??

Non riesco proprio a loggarmi questo e' il punto drammatico....

**alemoppo** · 03-01-2010, 19.00.23

qui. Bastava che digitavi dati FTP su "cerca"!

**soloscacchi** · 03-01-2010, 19.07.10

Grazie ma non ci riesco lo stesso! Con Filezilla mi dice che e' fallita l'autenticazione

Su un altro post leggo che "Gli AlterBlog non hanno accesso FTP"

Sono disperato, vi prego aiutatemi....

**soloscacchi** · 03-01-2010, 19.21.02

Se non riesco ad accedere via ftp perche' gli alterblog non lo supportano
e se non riesco ad accedere dal pannello di controllo come ho fatto sempre
come posso fare?!?

Grazie mille a chiunque riuscira' ad aiutarmi!!!!

**soloscacchi** · 03-01-2010, 23.09.57

vi prego qualcuno mi aiuti..... sono davvero demoralizzato...

04-01-2010, 09.48.13

L'accesso FTP è disabilitato sugli Alterblog. Hai provato a fare il recupero password?
P.S.: Non fare multi-post, usa il tasto Edita.

**soloscacchi** · 04-01-2010, 10.14.04

**************PER RIASSUMERE (mi scuso per la forma e per eventuali errori di posting: e' la prima volta che scrivo******

Su Alterblog entro tranquillamente.
FTP non lo posso fare perche' Alterblog non lo consente.
Non riesco assolutamente ad accedere al pannello di controllo di Wordpress per l'errore di cui sopra.

Vi scongiuro aiutatemi in qualche modo che mi sento davvero a pezzi......

************************************************** *************************************************

grazie a tutti.......................

**soloscacchi** · 04-01-2010, 10.35.30

ci vorrebbe un amministratore di Altervista che entrando con ftp ci ridenominasse quella cartella del plugin "posts by tag" e da li' in poi tornerebbe tutto gestibile....

sapete come si fa a contattare un amministartore che possa farlo?
grazie

**dapeco** · 04-01-2010, 10.40.07

Puoi indicare se l'errore è avvenuto a seguito dell'installazione del plugin, o a seguito dell'update dell'AlterBlog?

**soloscacchi** · 04-01-2010, 10.54.06

Originalmente inviato da dapeco

Puoi indicare se l'errore è avvenuto a seguito dell'installazione del plugin, o a seguito dell'update dell'AlterBlog?

In effetti non lo so proprio... il plugin ha sempre funzionato bene (tuttora
mi sembra funzioni correttamente, lo deduco guardando il sito), se per cortesia
mi rinomina la directory del plugin poi lo disinstallo. Mille grazie!

**soloscacchi** · 04-01-2010, 10.58.28

Originalmente inviato da soloscacchi

In effetti non lo so proprio... il plugin ha sempre funzionato bene (tuttora
mi sembra funzioni correttamente, lo deduco guardando il sito), se per cortesia
mi rinomina la directory del plugin poi lo disinstallo. Mille grazie!

Oppure forse sarebbe ancora meglio se la rimuovesse direttamente Lei perche'
altrimenti, credo, non riuscirei neppure piu' a disinstallarlo. Grazie ancora!

**dapeco** · 04-01-2010, 11.05.04

Confermi quindi di aver eseguito l'update alla 2.9 dell'AlterBlog?

**Gianluca** · 04-01-2010, 11.13.08

Per quanto Wordpress sia ormai molto robusto l'aggiornamento di una versione non sempre garantisce la piena compatibilità con tutti i plugin esistenti che sono migliaia.

La soluzione nel tuo caso sarebbe passare ad AlterSito (non perdi nessun contenuto e hai l'accesso FTP).

Prova a vedere ora se il problema persiste

**soloscacchi** · 04-01-2010, 11.18.42

Originalmente inviato da dapeco

Confermi quindi di aver eseguito l'update alla 2.9 dell'AlterBlog?

Confermo!
Ora funziona perfettamente! Grazie di cuore sia a te che a Gianluca!!!
Ora prendo in considerazione il passaggio ad Altersito (eventualemente
acquistando spazio e banda....)
Mi potete giusto dire, per curiosita' mia personale, se la directory del
plugin "sospetto" l'avete solo ridenominata o cancellata oppure se il
plugin e' stato disinstallato... giusto per sapere cosa devo fare a riguardo
Grazie mille ancora!!!

**dapeco** · 04-01-2010, 11.26.05

Se ora è tutto funzionante, non passare ad AlterSito. Il passaggio è consigliato nel caso succedano problemi con i plugin.

**soloscacchi** · 04-01-2010, 11.29.12

Dapeco, grazie ancora di cuore.... stanotte non avevo chiuso occhio!!!

**Gianluca** · 04-01-2010, 11.37.02

Solo rinominata, questo ha portato il plugin a disattivarsi.

**soloscacchi** · 04-01-2010, 11.55.09

Originalmente inviato da Gianluca

Solo rinominata, questo ha portato il plugin a disattivarsi.

Grazie mille Gianluca! Sono riuscito a entrare... sei troppo un grande!!!
Ora comunque ho disinstallato il plugin, meglio non rischiare oltre....
La directory del plugin pero' non si puo' piu' cancellare, vero?

**dapeco** · 04-01-2010, 12.48.03

Originalmente inviato da soloscacchi

La directory del plugin pero' non si puo' piu' cancellare, vero?

No, ma ormai è inerme.

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