Non riesco più ad entrare nel sito e come si tolgono i banner?

Per favore, sto cercando da due giorni di accedere al mio sito non mi viene permesso, qualcuno mi può spiegare come posso risolvere? E ancora: come si tolgono i banner? Grazie mille

[karl94]

Hai rimosso il pulsante edit, puoi accedere alla modalità di modifica visualizzando il tuo sito, quindi premendo la combinazione di tasti CTRL+INVIO.
Per rimuovere i banner, accedi alla modalità di modifica ed elimina l'elemento Banner.

Ho ancora problemi ad accedere. Quando clicco su Ctrl e invio esce la dicitura ' l'operazione non è consentita '. come faccio? Grazie mille!

[saitfainder]

Non ci risultano problemi nell'avvio di Alterpages sul tuo sito. Ti capita su una pagina in particolare o su tutte? Che browser stai usando?

Capitava su tutte le pagine ma oggi finalmente sono riuscita ad entrare: forse era la chiavetta che aveva pochi giga....spero di non avere più problemi. Grazie mille per l'assistenza!!!!!