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Discussione: problema recuper password con mail @libero

  1. #1
    teatrocatwp non č connesso Utente AlterBlog
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    Predefinito problema recuper password con mail @libero

    salve,
    segnalo l'impossibilitā di ricevere (nemmeno nella cartella spam) la mail con la quale altervista prova a inviarmi la nuova password per l'account http://teatrocat.altervista.org/

    ho provato pių volte il reset password. la prima mail arrivata sempre immediatamente senza problemi.
    mai arrivata la seconda nonostante diversi tentativi.
    il problema si verifica soltanto sull'account da me segnalato, mentre nessun problema si verifica su altri miei account collegati a indirizzi mail con diverso server di posta.

    resto in attesa e ringrazio anticipatamente

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non č connesso Staff AV
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    Puoi indicare circa giorno/ora in cui dovrebbero esserti arrivate le email?

    Ciao!

  3. #3
    teatrocatwp non č connesso Utente AlterBlog
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    Ciao! Ho effettuato 3 tentativi ieri 3 settembre 2019 dalle ore 18:20 alle 19 circa.
    Grazie!

  4. #4
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non č connesso Staff AV
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    Lato AlterVista risultano 2 email inviate con il link di richiesta e una e-mail contendente la password. Puoi quindi ricontrollare?

    Ciao!

  5. #5
    teatrocatwp non č connesso Utente AlterBlog
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    ciao.
    ricontrollato ora. nessuna mail contenente nuova password, nč in posta arrivata nč in spam o altro.
    riprovo con l'intera procedura e ti dico. grazie per l'aiuto.

  6. #6
    teatrocat non č connesso Neofita
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    Ciao.

    Tentativo andato a buon fine oggi 07 settembre alle ore 11:45.
    Password resettata.
    Grazie per l'aiuto.

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