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Discussione: L'abuse non risponde e sito ancora in blocco

  1. #1
    pianoechitarra non è connesso Utente AlterBlog
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    Predefinito L'abuse non risponde e sito ancora in blocco

    Dopo i problemi avuti con un virus il mio sito è andato in blocco perché considerato malevolo. Ho così contattato l'abuse che mi ha detto di eliminare un file sospetto presente nel mio sito e poi di ricontattarla a modifiche effettuate per poter sbloccare il sito.
    Dopo aver apportate le modiche consigliate dall'Abuso al mio sito l'ho ricontatta, bensì dopo 5 gg non mi ha ancora risposto e il mio sito è ancora bloccato da google.
    COME DEVO FARE??

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Tieni presente che siamo nelle ferie estive. Ti consiglierei di attendere la prossima settimana.

    Ciao!

  3. #3
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Update: se hai eliminato i malware/file dannosi nel tuo sito, dovresti segnalare a Google che i file non sono più presenti, quindi Google dovrebbe procedere a rianalizzare il sito ed eventualmente eliminare l'avviso (non dipende da AlterVista).

    Ciao!

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