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Discussione: Sito internet non raggiungibile

  1. #1
    rwm
    rwm non è connesso Utente AlterBlog
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    Predefinito Sito internet non raggiungibile

    Buongiorno sono Simone, come da titolo non riesco a raggiungere il sito internet. Come si può contattare assistenza dedicata?
    Grazie dell'aiuto

  2. #2
    atum non è connesso Neofita
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    Buongiorno, anche io ho lo stesso problema

  3. #3
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Salve,
    che tipo di account avete? Wordpress gestito o hosting con file manager?
    Avete instalalto plugins o fatto operazioni sul sito recentemente?

    @rwm: il sito è raggiungibile ma atterra su una pagina di login, restrizioni, tra l'altro, vietate dal regolamento.

    Comunque, con Wordpress gestito potete provare a ripristinare mediante recovery, mentre con account hosting con file manager potete provare a ripristinare un precedente backup da qui.

    Saluti

  4. #4
    atum non è connesso Neofita
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    Grazie della risposta. Un account hosting con file manager, non ho fatto nessuna modifica, ho anche fatto il ripristino ma nulla

  5. #5
    frasidipace non è connesso AlterGuru
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    Citazione Originalmente inviato da atum Visualizza messaggio
    Grazie della risposta. Un account hosting con file manager, non ho fatto nessuna modifica, ho anche fatto il ripristino ma nulla
    Allora attenda risposta dallo staff.

    Saluti

  6. #6
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Si tratta di un problema legato a cloudflare, qui i dettagli: https://forum.it.altervista.org/annu...i-di-rete.html
    Gianluca

  7. #7
    atum non è connesso Neofita
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    Ho disattivato cloudflare ma non ho risolto il problema

  8. #8
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    La disattivazione di cloudflare non ha effetto immediato, può essere necessario attendere anche più di 30 minuti
    Gianluca

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