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Discussione: Risalire all'account Altervista tramite bacheca Wordpress

  1. #1
    condizionatoreportatile non è connesso Utente AlterBlog
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    Predefinito Risalire all'account Altervista tramite bacheca Wordpress

    E' possibile risalire dalla bacheca di wordpress all' account Altervista? Vi spiego, non mi ricordo la mail con cui mi sono registrato ad Altervista, per cui non posso accedere al pannello di controllo. Posso accedere pero' al sito wordpress collegato, sa lì posso risalire al pannello di controllo per conoscere la mail che non ricordo piu'?

  2. #2
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Se hai accesso al pannello di amministrazione di WordPress puoi accedere alla sezione Dati AlterVista, sotto Utenti.

  3. #3
    varesedintorni non è connesso Utente AlterBlog
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    Ho un problema analogo: mi è stata affidata la manutenzione del sito http://restellistoria.altervista.org ed ho accesso al pannello di amministrazione di Wordpress, ma nella sezione utenti non c'è la voce Dati AlterVista. La persona che mi ha affidato la manutenzione non ricorda la pwd e l'email utilizzate per accedere all'account Altervista. Ho anche un mio sito (varesedintorni.altervista.org) e qui la sezione Dati AlterVista compare regolarmente.
    Il sito restellistoria.altervista.org richiede aggiornamento obbligatorio di PHP e penso che si possa fare solo dall'account Altervista.
    Grazie per la collaborazione

  4. #4
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Citazione Originalmente inviato da varesedintorni Visualizza messaggio
    La persona che mi ha affidato la manutenzione non ricorda la pwd e l'email utilizzate per accedere all'account Altervista.
    Immagino abbiate già provato, ma scrivendo l'username nel modulo di reset password, appare l'email offuscata; nemmeno con l'email offuscata riuscite a capire l'email utilizzata? O si ricorda l'email ma non esiste più? (in quest'ultimo caso, dovete contattare l'abuse).

    Citazione Originalmente inviato da varesedintorni Visualizza messaggio
    Il sito restellistoria.altervista.org richiede aggiornamento obbligatorio di PHP e penso che si possa fare solo dall'account Altervista.
    Se è un account alterSito (hosting), sì: è possibile farlo dal pannello di controllo.
    Se è un account alterBlog (wordpress), no: la versione di PHP è gestita al meglio da AlterVista. Se hai un account atlerBlog puoi indicarmi la motivazione di un aggiornamento di PHP?

    Ciao!

  5. #5
    varesedintorni non è connesso Utente AlterBlog
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    Immagino abbiate già provato, ma scrivendo l'username nel modulo di reset password, appare l'email offuscata; nemmeno con l'email offuscata riuscite a capire l'email utilizzata? O si ricorda l'email ma non esiste più? (in quest'ultimo caso, dovete contattare l'abuse).
    Non riusciamo a capire l'email utilizzata


    puoi indicarmi la motivazione di un aggiornamento di PHP?
    Sulla bacheca compare l'avviso 'Aggiornamento PHP obbligatorio'
    Ultima modifica di varesedintorni : 05-09-2020 alle ore 18.45.15 Motivo: Citazione errata

  6. #6
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Citazione Originalmente inviato da varesedintorni Visualizza messaggio
    Non riusciamo a capire l'email utilizzata
    Allora l'unico modo è contattare l'abuse e spiegargli la situazione.

    Citazione Originalmente inviato da varesedintorni Visualizza messaggio
    Sulla bacheca compare l'avviso 'Aggiornamento PHP obbligatorio'
    Puoi mostrarmi la schermata?

    Ciao!

  7. #7
    varesedintorni non è connesso Utente AlterBlog
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    Eccola:
    Ultima modifica di varesedintorni : 06-09-2020 alle ore 08.47.24 Motivo: Cambio immagine

  8. #8
    varesedintorni non è connesso Utente AlterBlog
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    Eccola:

  9. #9
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    A me sembra un wordpress "originale", quindi quando riuscirai ad accedere al pannello amministrativo, modifica la versione di PHP:
    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Se è un account alterSito (hosting), sì: è possibile farlo dal pannello di controllo.
    Con questo tipo di account però non avrai comunque la scheda Utenti -> Dati AlterVista, perché si tratta appunto di wordpress originale e non alterBlog.

    Ti consiglierei in futuro il passaggio ad alterBlog (attenzione che verranno eliminati tutti i dati!).

    Ciao!
    Ultima modifica di alemoppo : 06-09-2020 alle ore 10.52.24

  10. #10
    varesedintorni non è connesso Utente AlterBlog
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    A me sembra un wordpress "originale", quindi quando riuscirai ad accedere al pannello amministrativo, modifica la versione di PHP:


    Con questo tipo di account però non avrai comunque la scheda Utenti -> Dati AlterVista, perché si tratta appunto di wordpress originale e non alterBlog.

    Ti consiglierei in futuro il passaggio ad alterBlog (attenzione che verranno eliminati tutti i dati!).

    Ciao!
    Grazie, lo farò.
    Se esporto i dati, poi posso importarli in quello nuovo?

  11. #11
    varesedintorni non è connesso Utente AlterBlog
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    Citazione Originalmente inviato da varesedintorni Visualizza messaggio
    Grazie, lo farò.
    Se esporto i dati, poi posso importarli in quello nuovo?
    Ho già trovato la risposta.
    Grazie per l'aiuto, sei stato molto utile.

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