Problema con Installazione di LSM sul mio sito

Come ho scritto nel titolo ho un Problema con Installazione di LSM sul mio sito.
questa piattaforma ha un plugin a pagamento il quale rilascia una licenza, ora dopo aver installato il plugin, sembra tutto ok ma quando vado ad inserire i dati della licenza mi dice che sono errati, in realtà sono perfetti, ma qusto bug persiste, da 5 giorni cerco di risolvere ma nulla, ho pulito i cookies, insitallato e reinstallato, ho inserito un programmino plugin che loro consigliano di inserire per capire eventuali problemi. Grazie in anticipo https://www.therosemind.com/wp-conte.../10/error3.jpg

Hai abilitato le connessioni server to server? (occorre attendere 30 minuti per l'effettivo sblocco).

Ciao!